Retur- och avbokningsregler
Retur- och avbokningsregler
Inte nöjd med din beställning?
Vi vill veta hur vi kan förbättra oss!
Du kan returnera din beställning inom 14 dagar efter mottagandet, oanvänd, eller skicka oss ett foto som visar att produkten är defekt. Vi kommer att bekräfta bilden och i de flesta fall kan vi lösa ditt problem utan återbetalning. Vi ser till att dina pengar kommer att återbetalas till ditt konto inom fem arbetsdagar efter att vi mottagit din beställning, eller så bekräftar vi ett foto genom vår kundtjänst.
Viktigt: Skönhetsprodukter och varor köpta under rea eller andra rabatter kan inte returneras.
Returer med post
Du har upp till 14 dagar efter mottagandet av din beställning på dig att byta en produkt mot en annan storlek/färg eller begära återbetalning om den levereras till ett paketcenter nära dig.
KONTAKTA info@dagligadeals.se
Kontakta oss först via e-post för returadress. Eftersom vi har olika distributionscenter måste vi avgöra från vilket centrum ditt paket kommer utifrån orsaken till returen.
TILLHANDAHÅLL FÖLJANSNOTTEN.
Förpacka produkten så säkert som möjligt i originalförpackningen och bifoga en lapp med ditt ordernummer. Som avsändare är du ansvarig för retursändningen. Be därför alltid DHL om en spårningskod när du returnerar paketet. Efter att ha skickat paketet, kontakta oss via info@dagligadeals.se om du önskar ha återbetalning eller annan storlek/färg.
Obs: Tänk på att du ska skicka ditt paket till vår leverantör när du returnerar produkten.
FRAKT
Gå till närmaste paketcentral (post eller paketbutik) och skicka tillbaka ditt paket.
När produkten anländer till vårt lager kommer storleken/färgen att justeras så snart som möjligt, eller så ordnas en återbetalning.
Avbokningar
För att avbryta en beställning, kontakta oss omgående på info@dagligadeals.se. Om du ångrar ditt köp inom 24 timmar kan vi ovillkorligen återbetala dina pengar. Annars ska varorna returneras till oss så fort de kommer med dig.
Fraktkostnader
Det är kundens ansvar att betala eventuella fraktkostnader vid retur av en produkt. Dessa kostnader återbetalas inte. Om du får återbetalning på ditt köp dras fraktkostnaderna av.
Tiden det tar att få din utbytta produkt till dig beror till stor del på var du befinner dig.
Vi rekommenderar alltid att du använder en spårbar frakttjänst eller fraktförsäkring!
Inte nöjd med din beställning?
Vi vill veta hur vi kan förbättra oss!
Du kan returnera din beställning inom 14 dagar efter mottagandet, oanvänd, eller skicka oss ett foto som visar att produkten är defekt. Vi kommer att bekräfta bilden och i de flesta fall kan vi lösa ditt problem utan återbetalning. Vi ser till att dina pengar kommer att återbetalas till ditt konto inom fem arbetsdagar efter att vi mottagit din beställning, eller så bekräftar vi ett foto genom vår kundtjänst.
Viktigt: Skönhetsprodukter och varor köpta under rea eller andra rabatter kan inte returneras.
Returer med post
Du har upp till 14 dagar efter mottagandet av din beställning på dig att byta en produkt mot en annan storlek/färg eller begära återbetalning om den levereras till ett paketcenter nära dig.
KONTAKTA info@dagligadeals.se
Kontakta oss först via e-post för returadress. Eftersom vi har olika distributionscenter måste vi avgöra från vilket centrum ditt paket kommer utifrån orsaken till returen.
TILLHANDAHÅLL FÖLJANSNOTTEN.
Förpacka produkten så säkert som möjligt i originalförpackningen och bifoga en lapp med ditt ordernummer. Som avsändare är du ansvarig för retursändningen. Be därför alltid DHL om en spårningskod när du returnerar paketet. Efter att ha skickat paketet, kontakta oss via info@dagligadeals.se om du önskar ha återbetalning eller annan storlek/färg.
Obs: Tänk på att du ska skicka ditt paket till vår leverantör när du returnerar produkten.
FRAKT
Gå till närmaste paketcentral (post eller paketbutik) och skicka tillbaka ditt paket.
När produkten anländer till vårt lager kommer storleken/färgen att justeras så snart som möjligt, eller så ordnas en återbetalning.
Avbokningar
För att avbryta en beställning, kontakta oss omgående på info@dagligadeals.se. Om du ångrar ditt köp inom 24 timmar kan vi ovillkorligen återbetala dina pengar. Annars ska varorna returneras till oss så fort de kommer med dig.
Fraktkostnader
Det är kundens ansvar att betala eventuella fraktkostnader vid retur av en produkt. Dessa kostnader återbetalas inte. Om du får återbetalning på ditt köp dras fraktkostnaderna av.
Tiden det tar att få din utbytta produkt till dig beror till stor del på var du befinner dig.
Vi rekommenderar alltid att du använder en spårbar frakttjänst eller fraktförsäkring!